גם אני באותה בעיה שאלתי את השאלה הזו
וזו התשובה שמרמנת ענו לי:

במידה ואינך יכול או מעוניין לגשת לבחינה (ושילמת) אתה יכול להגיש בקשה להחזר כספי דרך האזור האישי באתר ההרשמה עד 30 יום מיום הבחינה. גובה ההחזר הינו 50 או 100 אחוזים מסך התשלום עבור הבחינה, בהתאם להחלטת ועדת החזרים מטעם הרבנות הראשית.

בקשת שיוגשו לאחר 30 יום מיום הבחינה, יתאפשרו תחת גובה החזר של 50 אחוזים בלבד.

לנוחיותך, מצ"ב נוהל החזרים. באחריות הנבחן לקרוא את נוהל ההחזרים ולהגיש בקשה להחזר כספי בהתאם.

לתשומת ליבך, לא ניתן להעביר תשלום ממועד למועד.

במידה ותרצה לגשת שוב במועד נוסף – יש לבצע רישום ותשלום.

לתשומת ליבך, במידה והתחלת רישום אך לא ביצעת תשלום ואינך מעוניין לגשת, אל תשלים את הליך הרישום.